Intervenir dans un cadre structuré après un sinistre majeur
Un sinistre majeur ou une catastrophe naturelle ne se limite pas à des dommages matériels.
Il génère une complexité humaine, juridique, technique et économique mobilisant simultanément collectivités, assureurs, professionnels, entreprises et acteurs associatifs.
Dans ce contexte post-sinistre, l’absence de coordination claire peut fragiliser les parcours des personnes touchées et complexifier l’intervention des acteurs engagés.
S’engager aux côtés du Fonds de Solidarité aux Sinistrés (FSS), c’est inscrire son action dans un cadre structuré destiné à renforcer la coordination après sinistre, clarifier les périmètres d’intervention, sécuriser les pratiques professionnelles et contribuer durablement à la résilience territoriale.
Le FSS ne se substitue ni aux dispositifs publics, ni aux mécanismes assurantiels.
Il organise des cadres d’engagement adaptés à la nature de chaque intervention.
Deux cadres selon la nature de votre engagement
L’engagement aux côtés du FSS repose sur deux dispositifs distincts, selon la nature de l’intervention.

Le label Partenaire Solidaire
Le Label Partenaire Solidaire reconnaît un engagement volontaire et non commercial au service de l’intérêt général.
Il s’adresse aux organisations souhaitant contribuer à la solidarité post-sinistre, à la prévention des risques et au renforcement de la résilience des territoires, sans intervenir à titre professionnel dans les phases techniques ou juridiques.
Ce label s’inscrit dans le cadre du Programme Solidarité, pilier des actions d’intérêt général portées par le FSS.

Les dispositifs d'agrément pour l'intervention post-sinistre
Un dispositif d’agrément spécifique est proposé aux professionnels qui souhaitent accompagner les victimes de sinistres majeurs ou de catastrophes naturelles.
Trois cadres principaux sont proposés : À DÉCOUVRIR PROCHAINEMENT
Les principes de l’engagement
S’inscrire dans un cadre structuré permet de clarifier les interventions dans un environnement où de nombreux acteurs interviennent simultanément après un sinistre.
Les dispositifs proposés par le FSS reposent sur des principes de transparence, d’indépendance et de responsabilité. Ils visent à clarifier les rôles, éviter les confusions d’intervention et sécuriser les actions menées auprès des personnes sinistrées.
Le FSS n’intervient pas dans les relations contractuelles entre les professionnels, les entreprises et les personnes concernées, en dehors des dispositifs définis.
Selon le cadre retenu, l’engagement prend la forme soit d’une reconnaissance institutionnelle, soit d’un agrément encadrant l’intervention post-sinistre. Dans les deux cas, il permet d’inscrire l’action des acteurs dans un dispositif identifié au sein de l’écosystème post-sinistre.
Au-delà de l’urgence, cet engagement participe également au renforcement de la prévention des risques, à la continuité de l’accompagnement des sinistrés et au développement d’une culture de résilience face aux événements majeurs.
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Un échange exploratoire permet d’identifier votre positionnement et les modalités d’engagement possibles.
