Agir ensemble, dans un cadre clair,
utile et reconnu
S’engager aux côtés du Fonds de Solidarité aux Sinistrés (FSS), c’est inscrire son action dans une démarche structurée, éthique et reconnue, au service des territoires et des populations touchées par un sinistre.
Le FSS fédère des acteurs aux compétences complémentaires afin de renforcer la lisibilité, la coordination et la continuité de l’accompagnement avant, pendant et après un événement majeur, dans le respect strict des rôles, des responsabilités et des cadres existants.
Un partenariat au service de la coordination post-sinistre
Le partenariat avec le FSS s’inscrit en complément des dispositifs publics, de l’action des collectivités territoriales et des mécanismes assurantiels existants.
Il vise à répondre à une réalité de terrain fréquemment observée après un sinistre : la superposition de l’urgence humaine, administrative et opérationnelle, qui fragilise les parcours des personnes touchées et complexifie l’intervention des acteurs.
Le rôle du FSS n’est pas de se substituer aux intervenants existants, mais de proposer des cadres d’intervention clairs, favorisant une meilleure articulation entre les différents acteurs mobilisés.
Deux cadres de partenariat distincts,
selon la nature de votre intervention
Le Fonds de Solidarité aux Sinistrés propose deux cadres de partenariat clairement distincts, adaptés aux réalités professionnelles et aux modes d’intervention de ses partenaires.
Le Label Partenaire Solidaire
Le Label Partenaire Solidaire reconnaît un engagement volontaire, non commercial et d’intérêt général.
Il s’inscrit dans le Programme Solidarité, cadre d’action solidaire porté par le FSS, et s’adresse aux acteurs souhaitant contribuer à l’accompagnement, à la prévention et à la résilience post-sinistre, sans intervention professionnelle directe auprès des sinistrés.
Le dispositif d’agrément
Le dispositif d’agrément constitue un cadre autonome, distinct du Label. Il encadre l’intervention de professionnels et d’entreprises intervenant après un sinistre, lorsque l’activité engage des responsabilités techniques, juridiques ou financières.
Ce dispositif repose sur des critères précis de compétence, d’éthique, de qualité et de protection des personnes accompagnées.
Ce que le partenariat
avec le FSS change concrètement
Une intervention plus lisible et mieux coordonnée
En situation de crise, la multiplicité des interlocuteurs et le manque de repères fragilisent les parcours des personnes sinistrées.
Les cadres proposés par le FSS permettent de clarifier les rôles, de faciliter l’orientation et d’améliorer la coordination entre les acteurs mobilisés, au bénéfice des populations et des territoires.
Un engagement encadré, sans dérive commerciale
Les cadres de partenariat du FSS reposent sur des principes de transparence, d’éthique et de responsabilité.
Ils visent à prévenir toute confusion de rôle, toute pression commerciale ou toute instrumentalisation de la situation de sinistre, en particulier dans des contextes de forte vulnérabilité.
Le FSS n’intervient jamais dans la relation contractuelle entre les sinistrés et les professionnels ou entreprises, en dehors des dispositifs strictement encadrés qu’il porte.
Une crédibilité institutionnelle renforcée
S’inscrire dans un cadre porté par le FSS permet de valoriser un engagement responsable et structuré, dans une logique d’intérêt général. Selon le cadre applicable, cet engagement peut prendre la forme :

D’une reconnaissance institutionnelle (Label Partenaire Solidaire) ;

Ou d’un agrément fondé sur des chartes et des critères de qualité.
Une contribution concrète à la résilience des territoires
Au-delà de l’urgence, le partenariat avec le FSS contribue à renforcer la continuité de l’accompagnement, la prévention des risques et la culture de la résilience, au bénéfice durable des territoires et des populations.
Un cadre commun :
le dispositif d’agrément du FSS
Le FSS propose des cadres d’engagement tenant compte de la réalité opérationnelle de ses partenaires.
L’engagement peut être progressif et adapté aux contraintes, à l’organisation et au périmètre d’intervention de chaque acteur.
Selon le cadre applicable, le partenariat est formalisé par :

Une convention ;

Un dispositif de reconnaissance ou d’agrément ;

Et/ou des chartes éthiques et professionnelles.
Dans tous les cas, le FSS veille à préserver l’indépendance des acteurs, la clarté des responsabilités et le respect des règles professionnelles en vigueur.
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