Label Assureur Solidaire
Les sinistres majeurs se multiplient et leurs impacts économiques s’intensifient, laissant encore trop d’assurés fragilisés par les démarches, les délais et les dépenses immédiates post-sinistre.
Avec des indemnisations CatNat susceptibles de doubler d’ici à 2050, le secteur doit évoluer : accompagner plus vite, plus près, plus humainement.
Le label « Assureur Solidaire » permet aux intermédiaires de devenir des acteurs clés de la résilience locale, là où la relation client prend tout son sens.
Un accompagnement concret dans les moments critiques
Après un sinistre majeur, l’assuré a surtout besoin d’aide immédiate et de repères.
Être Assureur Solidaire, c’est offrir un appui opérationnel et humain aux victimes, grâce au Programme Solidarité mis en œuvre par le FSS :
Astreinte 24/7
Urgence post sinistre
Information fiable, appui
administratif et logistique
« Fond d’Urgence »
dédié aux assurés des
intermédiaires agrées
Aide concrète
sur le terrain
avec les Casques Jaunes
de la Réserve Résilience
Collecte de dons
financiers ou matériels
Une opportunité stratégique
pour les intermédiaires
Ce label met en avant les professionnels qui s’engagent à dépasser les standards de la relation client.
Un positionnement actif au service de la résilience des territoires
Une fidélisation renforcée dans les moments critiques
Une visibilité institutionnelle sur les supports officiels du FSS
Une reconnaissance de votre engagement lors des temps forts de la filière (dont le Colloque national des Assureurs Solidaires)
Modalité d’obtention
Une adhésion simple et volontaire au Programme Solidarité, réservée aux professionnels inscrits à l’ORIAS.
Le dispositif ne créé aucune obligation aux entreprises d’assurance, mutuelles ou compagnies auprès desquelles l’Intermédiaire exerce son activité.
Nos clients jugent notre valeur dans les heures qui suivent le sinistre. Avec le label Assureur Solidaire, nous sommes présents quand tout se joue : la confiance, la fidélité, l’image.
Jacques Vienet, Assureur Solidaire
Directeur général du cabinet ALTERASSUR
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